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Quer saber como melhorar o seu serviço ao cliente? A base de conhecimentos é o melhor investimento com retorno a longo prazo. Saiba todas as vantagens de uma base de conhecimentos para o autosserviço ao cliente e como criar a sua própria base.

Na era da transformação digital, os tradicionais arquivos físicos já não são suficientes para o armazenamento de documentos em empresas. As soluções de software modernas agora oferecem métodos mais rápidos e eficientes para armazenar, recuperar e compartilhar informações, exemplificado pelo melhor software gratuito de gestão de conhecimento.

Existem várias etapas entre o primeiro contato do cliente e a venda real. Se essas etapas forem devidamente organizadas, isso estimulará uma alta conversão de prospects para compradores. Aprenda a construir um funil de vendas eficaz em nosso post no blog.

As empresas de todas as dimensões procuram o sistema de gestão das relações com os clientes perfeito para simplificar as suas operações, melhorar as interacções com os clientes e impulsionar as vendas. Embora o Insightly tenha sido uma escolha popular para muitos, um número crescente de empresas está a explorar alternativas para melhor satisfazer as suas necessidades específicas.

Ainda não sabe como integrar a sua empresa num CRM? Efectue uma implementação de CRM bem sucedida com o nosso guia passo-a-passo e aumente a sua produtividade.

No mundo em constante mudança da gestão de projectos, onde o trabalho remoto e a colaboração digital são as grandes ondas que moldam a forma como fazemos as coisas, escolher a ferramenta certa pode fazer toda a diferença.

É um utilizador iniciante ou avançado da Flowlu? Aprenda algumas dicas e truques úteis sobre como aumentar a sua produtividade Flowlu.

Olá a todos os gerentes de projeto! Sabemos que vocês estão sempre em busca das melhores práticas para executar projetos de forma mais rápida, melhor e com menor custo. No artigo de hoje, reunimos as 12 melhores práticas a seguir em 2024.

Na movimentada arena da gestão empresarial, o Zoho Projects conquistou o seu nicho como uma ferramenta fiável de gestão de projectos. Mas, como qualquer ferramenta, pode não se adequar às necessidades e fluxos de trabalho exclusivos de cada empresa. Isto levanta a questão: quais são as melhores alternativas ao Zoho Projects para quem procura diferentes funcionalidades, integrações ou experiências de utilizador?

Navegar no labirinto de ferramentas de gestão de projectos pode parecer como procurar uma agulha num palheiro, especialmente quando se procura a solução perfeita para as diversas necessidades da sua equipa. O trabalho em equipa tem sido uma referência para muitas organizações, orientando-as para uma gestão de projectos mais estruturada e eficiente.